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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de marzo de 2026

En Juanito IA ("la Aplicación"), operada por Budly ("nosotros", "nuestro"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que tienes sobre tus datos.

Al utilizar la Aplicación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información mínima necesaria para el funcionamiento de la Aplicación:

  • Nombre: utilizado para personalizar tu experiencia dentro de la Aplicación.
  • Correo electrónico: utilizado para la autenticación e inicio de sesión en tu cuenta.
  • Mensajes con el agente: las conversaciones que mantienes con Juanito IA se almacenan como parte del funcionamiento de la Aplicación.

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Autenticación: permitirte iniciar sesión y acceder a tu cuenta de forma segura.
  • Personalización: adaptar la experiencia de la Aplicación a tus preferencias y uso.
  • Funcionalidad: almacenar el historial de conversaciones para que puedas continuar tus interacciones con el agente.
  • Estadísticas: analizar de forma agregada el uso de la Aplicación para mejorar nuestro servicio y la calidad de las respuestas.

3. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros. Tus datos solo se comparten en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Aplicación (por ejemplo, servicios de alojamiento e infraestructura), quienes están obligados a proteger tu información.
  • Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.

5. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
  • Solicitar una copia de tus datos en formato portable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos personales en un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

[email protected]

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